{"id":6578,"date":"2025-06-05T17:28:34","date_gmt":"2025-06-05T20:28:34","guid":{"rendered":"https:\/\/dinem.usach.cl\/?p=6578"},"modified":"2025-06-05T17:34:51","modified_gmt":"2025-06-05T20:34:51","slug":"tecnologia-desarrollada-por-el-equipo-atiende-agil-que-busca-transformar-la-atencion-del-instituto-de-prevision-social-es-la-ganadora-del-desafio-ley-agil-ips","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dinem.usach.cl\/index.php\/2025\/06\/05\/tecnologia-desarrollada-por-el-equipo-atiende-agil-que-busca-transformar-la-atencion-del-instituto-de-prevision-social-es-la-ganadora-del-desafio-ley-agil-ips\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda desarrollada por el equipo Atiende \u00c1gil, que busca transformar la atenci\u00f3n del Instituto de Previsi\u00f3n Social, es la ganadora del Desaf\u00edo Ley \u00c1gil IPS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"6578\" class=\"elementor elementor-6578\" 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Ley \u00c1gil IPS con la selecci\u00f3n deL equipo que desarroll\u00f3 un chatbot para responder consultas legales frecuentes y mejorar la experiencia de atenci\u00f3n ciudadana en el Instituto de Previsi\u00f3n Social.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:image --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-571ff7c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"571ff7c1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Universidad de Santiago de Chile (Usach), a trav\u00e9s de su plataforma de innovaci\u00f3n abierta <\/span><b>Sinapsis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, celebr\u00f3 un nuevo avance en su compromiso con el desarrollo sostenible y la innovaci\u00f3n p\u00fablica. El programa Sinapsis, fundado en 2023, concluy\u00f3 exitosamente la etapa <\/span><b>Ax\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del <\/span><b>Desaf\u00edo Ley \u00c1gil IPS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con la realizaci\u00f3n de su <\/span><b>Demo Day<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, instancia en la que fue seleccionado el equipo <\/span><b>Atiende \u00c1gil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como <\/span><b>ganador del desaf\u00edo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, quien avanza ahora a la <\/span><b>etapa final denominada Sinapsis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>Desaf\u00edo Ley \u00c1gil IPS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se desarroll\u00f3 en conjunto con el Instituto de Previsi\u00f3n Social (IPS), con el objetivo de identificar soluciones digitales capaces de optimizar la gesti\u00f3n de solicitudes legales en la atenci\u00f3n ciudadana. A trav\u00e9s de una convocatoria abierta a startups, centros de investigaci\u00f3n y equipos universitarios, se recibieron 12 postulaciones, de las cuales 9 fueron declaradas admisibles. Dos de ellas llegaron a la etapa Ax\u00f3n, presentando sus propuestas en el Demo Day ante un jurado especializado de la Usach y el IPS.<\/span><\/p>\n<p><b>Atiende \u00c1gil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, equipo de investigaci\u00f3n Usach liderado por <\/span><b>Juan Iturbe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, acad\u00e9mico del Departamento de Ingenier\u00eda Inform\u00e1tica, present\u00f3 una soluci\u00f3n basada en un chatbot que permite gestionar de forma autom\u00e1tica y eficiente preguntas legales frecuentes. Destac\u00f3 por su facilidad de uso, arquitectura escalable y tiempos de respuesta inferiores a un minuto. Esta soluci\u00f3n busca reducir significativamente la carga operativa del IPS en temas legales de baja complejidad.<\/span><\/p>\n<p><b>Felipe G\u00f3mez,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> integrante de Atiende \u00c1gil, valor\u00f3 la experiencia:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cFue una experiencia desafiante, pero muy enriquecedora. Nos sorprendi\u00f3 positivamente la recepci\u00f3n y la cantidad de personas involucradas en el comit\u00e9 de evaluaci\u00f3n. Sentimos entusiasmo por nuestra propuesta y logramos transmitirla de manera clara. De cara a la siguiente etapa, nuestro objetivo es profundizar la integraci\u00f3n con la experiencia de los ejecutivos de plataforma, capturar sus necesidades reales y desarrollar un software verdaderamente \u00fatil, hecho a su medida. Queremos que lo puedan usar, mejorar con ellos y que sea un aporte concreto al IPS\u201d.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como equipo ganador, <\/span><b>Atiende \u00c1gil avanza ahora a la etapa Sinapsis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, la fase final del programa, que se desarrollar\u00e1 entre junio y agosto de 2025. Esta etapa incluye la entrega de <\/span><b>financiamiento para el desarrollo e implementaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, jornadas de <\/span><b>aprendizaje especializado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, un <\/span><b>hito de avance con actores institucionales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico para preparar la <\/span><b>transferencia tecnol\u00f3gica y la adopci\u00f3n efectiva de la soluci\u00f3n en el IPS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por su parte, el equipo finalista <\/span><b>IPSmart<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que present\u00f3 un motor de b\u00fasqueda legal avanzado, tambi\u00e9n realiz\u00f3 una destacada participaci\u00f3n. <\/span><b>Diana Mart\u00ednez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, representante del equipo, se\u00f1al\u00f3:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cFue una experiencia sumamente positiva. Uno realmente entiende el comportamiento de su soluci\u00f3n cuando la prueba el usuario final. En nuestro caso, el Demo Day nos permiti\u00f3 obtener aprendizajes significativos. Result\u00f3 ser una experiencia muy enriquecedora el hecho de conocer de cerca c\u00f3mo funciona el IPS desde distintos perfiles. Aprendimos mucho y valoramos profundamente la oportunidad\u201d.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El programa Sinapsis trabaja el rol de la Usach como articuladora de innovaci\u00f3n con impacto p\u00fablico, promoviendo soluciones concretas a trav\u00e9s de procesos colaborativos entre el Estado, la academia y la sociedad civil.<\/span><\/p>\n<p><b>Autor: Ignacio Vallejos&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>Tags: Innovacion<\/p>\n<p>IPS<\/p>\n<p>Sinapsis<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-39db15e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"39db15e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9fa52a1\" data-id=\"9fa52a1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67646b7 elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-outside elementor-widget elementor-widget-image-carousel\" data-id=\"67646b7\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;slides_to_show&quot;:&quot;1&quot;,&quot;navigation&quot;:&quot;both&quot;,&quot;autoplay&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;pause_on_hover&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;pause_on_interaction&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;autoplay_speed&quot;:5000,&quot;infinite&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;effect&quot;:&quot;slide&quot;,&quot;speed&quot;:500}\" data-widget_type=\"image-carousel.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-carousel-wrapper swiper-container\" dir=\"ltr\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-image-carousel swiper-wrapper\" aria-live=\"off\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"1 de 4\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img decoding=\"async\" class=\"swiper-slide-image\" src=\"https:\/\/dinem.usach.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/IMG_0217.png\" alt=\"IMG_0217\" \/><\/figure><\/div><div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"2 de 4\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img decoding=\"async\" class=\"swiper-slide-image\" src=\"https:\/\/dinem.usach.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/IMG_0179.png\" alt=\"IMG_0179\" \/><\/figure><\/div><div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"3 de 4\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img decoding=\"async\" class=\"swiper-slide-image\" src=\"https:\/\/dinem.usach.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/IMG_0186.png\" alt=\"IMG_0186\" \/><\/figure><\/div><div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"4 de 4\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img decoding=\"async\" class=\"swiper-slide-image\" src=\"https:\/\/dinem.usach.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/IMG_0214.png\" alt=\"IMG_0214\" \/><\/figure><\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-swiper-button elementor-swiper-button-prev\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"eicon-chevron-left\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-swiper-button elementor-swiper-button-next\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"eicon-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"swiper-pagination\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La plataforma Sinapsis USACH concluy\u00f3 la etapa Ax\u00f3n del Desaf\u00edo Ley \u00c1gil IPS con la selecci\u00f3n deL equipo que desarroll\u00f3 un chatbot para responder consultas legales frecuentes y mejorar la experiencia de atenci\u00f3n ciudadana en el Instituto de Previsi\u00f3n Social. 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